Vêtus de t-shirts blancs et pleins d'énergie, les clients ont écouté avec intérêt la présentation par Bruce de la philosophie de développement et de l'historique du développement de l'entreprise, ont salué la série d'honneurs obtenus par la société Risso, ont regardé avec grand intérêt la vidéo promotionnelle de l'entreprise, ont écouté attentivement la présentation par Bruce du processus de production et des avantages des produits Risso, et sont allés en profondeur dans les ateliers et les entrepôts pour vérifier le processus de production et les réserves de matières premières.